Příběh ČISTĚ CZ “od kolébky po současnost”

Ing. Monika Melicharová  24. 12 .2019

Jmenuji se Monika a  úklid jsem milovala od malička. 

V  16 letech jsem si začala přivydělávat úklidem v domácnostech u kamarádů. Když jsem později pracovala jako asistentka a na úklidy nebylo tolik času, tak jsem začala dávat své úklidy kamarádkám, tehdy se zrodila první myšlenka na ČISTĚ. Ve třetím ročníku na vysoké škole jsem si udělala živnost a úklidům se začala věnovat naplno. Založila jsem živnost ČISTĚ CZ.

V  červenci 2008 jsem přijala první dva zaměstnance. Studovala jsem, jezdila jako dopravce, v noci obsluhovala za barem a o víkendu pracovala na benzince. Zpočátku jsem se soustředila na malé úklidy (domácnosti, kanceláře, bytové domy a restaurace) ale  na úklidové stroje jsem neměla peníze. Organizace práce probíhala v terénu. Když mi někdo nepřišel na úklid – šla jsem sama, často uprchla ze školy a z úklidu zpět do školy. Velkým zážitkem pro mne bylo uklízení na ubytovně, kam jsem chodila před školou v 5 hodin ráno. Právě tam jsem zjistila, že musím něco změnit! 

V dubnu 2009 jsem získala 1. větší zakázku. ČISTĚ CZ začalo uklízet administrativní centrum na Hybešově ulici, kde jsme ve  výběrovém řízení porazila dvě tehdy největší úklidové služby. V  administrativním centru jsem si rovnou pronajala kancelář o  velikosti 15 m2 a pořídila počítač. Po roce mělo ČISTĚ CZ 26 míst stálého úklidu a 12 zaměstnanců.

V  roce 2010 jsem začala pracovat na  zdokonalování organizace práce, budování značky, rozšiřování služeb, zlepšování úklidových postupů a navázala spolupráci s výrobci profesionálních chemií a nástrojů pro úklid. Konečně byly pořízeny první stroje. Na konci roku 2010 přesáhla firma roční obrat 1,5 mil. korun a já se začala soustředit už jen na ČISTĚ CZ.

V roce 2011 jsem dokončila školu, založila společnost s ručením omezeným a získala další zakázky. Ukončila jsem spolupráci s konkurencí.

Rok 2012 přinesl rozvoj organizační struktury. Vzniklo provozní a obchodní oddělení a dala jsem důvěru samostatně působícím střediskovým manažerům. ČISTĚ CZ získalo certifikát kvality ISO 9001. V tomto roce jsem začala pracovat na zdokonalování bezpečnosti práce, vnitřních norem a etického kodexu ČISTĚ CZ.

Rok 2013. Máme nové kancelářské prostory. Rozšířila jsem služby o mytí aut, renovace podlah, výškové práce a prodej hygienického servisu. ČISTĚ CZ má nové logo a celkovou image. Uklízíme Lidl, Kooperativu, Raiffeisenbank i síť drogerií Teta. Spolupracujeme se stavebními firmami – Hochtief, Skanska či Porr. Začínáme uklízet pro fitness centra a zdravotnická zařízení. Počet klientů narostl o 58 % a počet zaměstnanců o 35 %.

Velký rozvoj zaznamenala firma v  roce 2014. Vzniklo oddělení kvality, získali jsme 1. místo v soutěžích o nejlepší úklidové služby (Brněnská Trefa a Deník Rovnost), tváří ČISTĚ CZ se stává Chantal Poullain. Zdokonalujeme naše úklidy a zvyšujeme specializace mobilního týmu. Poskytujeme poradenství a moje odborné články začínají vycházet v časopisech. Provozujeme vlastní prádelnu. ČISTĚ CZ má roční obrat přes 5,5 mil. a více než 60 zaměstnanců. 

V roce 2015 uklidila firma více než 700 jednorázových úklidů. Spustili jsem nový web, rozjeli eshop a já začala psát tento blog. Aktiva firmy přes 2 miliony a tržby 7,6 milionu. Monika věřila, že firma může sloužit veřejnosti. Na konci roku měla firma 63 pravidelných úklidů.

Rok 2016. Díky rychlému rozvoji a flexibilitě mě vlastní, dochází k velkému nárůstu zakázek. Vlastní kapitál se zvýšil o více než 70%. Tržby narostly o 35%. Počet zaměstnanců a klientů se zvyšoval. Přijala jsem provozního ředitele, fakturantku, řidiče a skladníka. Vzniklo obchodní oddělení. Přestěhovala jsem firmu v Brně do Husovic, kde jsem pořídila kancelářské a skladové prostory. Dál došlo i k rozšíření prádelny. Aktiva firmy jsou přes 10 milionů z čehož je 8 milionů v dlouhodobém majetku.

Rok 2017 bych označila: “ČISTĚ CZ předběhlo svou dobu”. Firma dál prosperovala, pečovala o své zaměstnance. Ale systémy, které fungovaly v malé firmě už nefungovaly ve firmě o velikosti Léto 2017. Přes 150 zaměstnanců, 9-ti členný tým managementu. Nový vozový park, reklama na Kiss Hády stále běží…co přišlo pak? Řekla bych kulový blesk! Management byl rozpuštěn. Monika organizovala prodej ČISTĚ CZ. A 31.12.2017 si to rozmyslela.

NÁŠ ÚSPĚCH JE VYBUDOVÁN NA NAŠEM ODKAZU HODNOT A PŘESVĚDČENÍ. 

(2018) 10 let od vzniku má firma ČISTĚ CZ 70 zaměstnanců. Začínáme provozovat ubytování pro naše zaměstnance. Pracujeme na zdokonalování práce úklidových pracovníků, tak abyCHOM vyhovovali navyšující se poptávce. Začínáme s vývojem vlastní značky oblečení a obuvi pro úklid. Náš spot s Chantal Poullain můžete slyšet, tentokrát na rádiu Krokodýl. A s moderátory rádia uklízíme tradičně “Velikonoční úklid úplně zadarmo”.

Video z jednoho výherního úklidu:  ČISTĚ CZ * Cool & Sexy by Pietro Falcone – Be Your Man

(2019) zapojení do obchodování s Mexikem, USA, Brazílií a Čínou. Započetí developerského projektu pro výstavbu dalšího ubytování pro zaměstnance ČISTĚ CZ. Již máme design, jméno, lahve pro vlastní úklidovou chemii. Zdokonalování procesu managementu a řízení. Započetí spolupráce na robotizaci procesů.

(2020) Začátek roku budeme zavádět robotizaci personálních a klientských procesů. Na počátku roku se Monika připojuje k podpoře projektu 1 z Milionu. Plánujeme do konce roku započíst výstavbu vlastního ubytování pro zaměstnance ČISTĚ CZ. Monika začne psát svůj osobní blog, už brzy na doméně www.monikamelicharova.cz. Další rozšíření prádelny.

Vize společnosti ČISTĚ CZ

Být společností, která:

• je prospěšná pro společnost
• buduje dobré povědomí o kvalitě úklidových služeb
• udává trendy v úklidu
• výrazně se odlišuje od konkurence a svým přístupem